全员营销
Integrating Marketing
用一句话概况就是公司所有的人都参与营销
简单介绍
企业员工对企业的产品,价格,渠道,促销(4P)需求,成本,便利,服务(4C)等可控因素进行最佳组合,以满足顾客的各项需求(营销手段的整合性);员工以营销部门为核心,研发,生产,财务,行政,物流等各部门以市场为中心,以顾客为导向,进行营销管理(营销主体的整合性)。所有员工参与企业的整个营销活动的分析 ,规划和控制,为顾客创造最大的价值,顾客满意度最大化,公司市场竞争力最大化,获得长远利润及发展。
全员营销的价值
全员营销作为一种科学的管理方法,正确应用会给企业带来理想的回报,经营管理水平已经超过了80分,全员营销具有诸多的价值
1.由以产品为中心向以市场为中心转化;
2.由生产贸易型向市场经营型跨越;
3.单一的广告轰炸策略向整合营销传播转化,企业的营销部门更加专业化,实现各种营销手段优化组合;
4.企业整体组织实现市场化,活化了企业的整体潜能;
5.全员营销迫使企业适应市场要求,促进企业内部组织更新优化升级;
6.以市场为龙头,带动企业内部快速向现代企业理念和制度靠近;
7.降低企业生产成本和运营成本,内部服务社会化,便于制造企业向集团化发展。
全员营销的特点
全员营销能促使员工各显神通,在给企业带来生机和效益的同时,增加企业的社会知名度。
人人有责
1.从人本观念看,人多了,接触的社会面就广,智谋、办法就多,会带来好的收益,
2.从创优争先的角度来看,人人都有好胜心,不甘落后,全员营销可以激发“比、学、赶、帮、超”的激情和爱岗敬业的责任感
3.从干群关系来看,通过全员营销可以使班干部深入群众、深入客户,体会员工疾苦,了解客户需求,从而进一步增强干群关系
营销手段的整合性
全体员工对4P,4C等 理念理解及行为配合。
1.对产品的理解
清楚产品的市场需求,开发背景,产品质量等,员工才能对产品有关注心,利于将理念转变为行为,形成全员对产品的宣传与推动作用;
2.对价格的理解
清楚产品的目标定位,吸引的是哪类或某几类消费群体,消费群体消费实力如何,接受多少的价格空间及指数。让全体员工关注产品的生产成本,利润空间,将“企业是制造利润的机器”这一理念变为全体员工的行为方式,全体员工切实推行如何降低成本,提高销量的具体举措;
3.对渠道的理解
根据目标定位选择销售渠道,实现消费者的便利性,调动员工的积极性,提高的销售量;
4.对促销的理解 采取促进销售的各种手段,调动一切能量资源推动提高终端销售额,以“服务”为中心,以服务提高终端消费者的消费附加值,最大化地吸引消费者提高销售量
营销主体的整合性
1.主体部门以“营销部门”为核心(以“市场”为核心)开展工作,任何部门的工作都服务于“营销部门”;
2.非营销部门的工作以“营销的观念”来规划本部门的资源 ,优化部门职责,推动公司的“整体营销”利益;
3.非营销部门的工作规划应依据 营销观念,以营销的市场竞争观念来开展工作,最大化部门工作效率。
4.非营销部门员工,应参与“营销活动”实践,理解营销的观念与方法,关键是“市场危机”教育,部门员工理解市场部门的困难及重要性,将“部门主体”及“公司员工主体”整合,推动营销工作的开展
以市场为中心,整合企业资源的管理理念,很多工业企业取得不凡的成效